Ferramenta terá uma nova plataforma tecnológica adequada à LGPD, por isso é preciso cadastrar novamente sua senha no primeiro acesso

A partir deste sábado (04/07), o acesso ao Portal de Serviços da FAPES será migrado para uma nova plataforma tecnológica, para estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O endereço continuará sendo o mesmo: https://portal.fapes.com.br mas, ao acessar o portal pela primeira vez a partir desta data, será obrigatório redefinir uma senha (que pode até ser a mesma utilizada anteriormente). Para isso, clique em “Esqueci minha senha” na tela de entrada e preencha o campo que surgirá em seguida.

Após digitar a nova senha, você receberá um e-mail com um link de confirmação para liberar o acesso. Por razões de segurança, caso não receba o e-mail, ou seu cadastro esteja desatualizado na FAPES, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento, pelo telefone (21) 3820-5454, digitando a Opção 6. Concluída a atualização, os próximos acessos serão feitos usando sua matrícula, CPF ou e-mail.

Mudanças para os usuários
A navegação recebeu ajustes sutis que visam melhorar a experiência do usuário. A página inicial apresentará um banner rotativo, trazendo as principais notícias e novidades da Fundação.

A consulta ao reembolso permitirá acessar os anexos que foram utilizados nas solicitações feitas anteriormente, além de viabilizar também a busca pelo número do protocolo.