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Apenas atendimentos agendados para serviços essenciais serão realizados

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) publicou no Diário Oficial da União, da última quarta-feira (18), a Portaria 375, que suspendeu o atendimento nas agências pelo período de 15 dias.

Segundo a nota publicada no site do INSS, essa foi mais uma medida tomada para conter o avanço do Coronavírus e preservar a saúde dos segurados.

Serão mantidos atendimentos agendados somente para cumprimento de exigências de requerimentos de benefícios previdenciários e assistenciais, perícias médicas previdenciárias e avaliações e pareceres sociais dos benefícios previdenciários e assistenciais.

Segurados que estavam agendados para comparecer à agência para outros serviços serão remarcados para data posterior à suspensão. Não haverá a necessidade de novo agendamento, pois o INSS também informará a todos os segurados a nova data.

Diante do rápido avanço do novo Coronavírus (Covid-19), a FAPES demonstra preocupação com o cenário atual e reforça as orientações do Ministério da Saúde  e da Organização Mundial da Saúde.

A Fundação desenvolveu um Plano de Contingência para que os trabalhos sejam realizados na modalidade home office (remoto), Iniciado nesta segunda-feira, 23/03/2020. Segundo a nota publicada no site da FAPES, a medida  propicia segurança aos colaboradores e garante a continuidade dos serviços, priorizando as atividades assistenciais de monitoramento telefônico, orientações aos beneficiários, acompanhamento dos pacientes internados e em regime de assistência domiciliar.

Veja como ficam os serviços da FAPES durante este período:

Orientações sobre saúde
Entre em contato com a Central de Regulação da Estratégia de Saúde da Família da FAPES no telefone 3820-5454, 24 horas/ 7 dias na semana

Pagamento de benefícios
Será realizado normalmente, no dia 06/04/2020.

Reembolsos de despesas médicas
Neste período os reembolsos serão depositados uma vez por mês. Por exemplo:

– Reembolsos entregues até 20/03 serão pagos até 06/04/2020.

– Reembolsos solicitados a partir de 21/03/20 até 20/04/20 serão pagos em 05/05/2020.

– Reembolsos solicitados a partir de 21/04/20 até 20/05/20 serão pagos em 05/06/2020.

Ambulatório do EDSERJ
Estará fechado, até nova avaliação.

Entregas de medicamentos
Poderão sofrer alterações por motivos de logística e mobilidade urbana, mas cada beneficiário será contactado por nossos enfermeiros para ajustes das mudanças.

Vacinação contra a gripe
Tendo em vista que o calendário da campanha de vacinação da gripe foi estendido até 09/05/2020 pelo Ministério da Saúde, o calendário da FAPES também foi prorrogado. As novas datas ainda não foram informadas.

Atividades administrativas
Poderão sofrer alterações em suas rotinas, como novos contratos, aditivos contratuais, reajustes de tabela, auditoria externa de contas médicas, entregas de faturamento e calendário de pagamento da rede credenciada.

Novas informações
Acesse o site da FAPES e cadastra-se para receber as notícias via WhatsApp: (21) 99451-8883.

A Diretoria de Apoio Assistencial comunica aos associados que, em virtude da recomendação de isolamento social, o primeiro Ampliando Horizontes do ano, marcado para o dia 26 de março (quinta-feira), foi suspenso. Nesse momento, todas as atenções devem estar voltadas para a prevenção contra o coronavírus e todos devem permanecer em casa, seguindo as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS). Tão logo retornemos às atividades normais e os encontros pessoais possam ser restabelecidos, a Diretoria de Apoio Assistencial comunicará a nova data para a realização do Ampliando Horizontes. Por enquanto, #todos em casa.